如何建立项目管理系统？

（1）人
人的因素位于低层，因为处理人的关系是整个架构的基石。项目是靠人做出来的，项目不是关键路径或者甘特图，它们只是供人使用的工具而已。如果一个项目经理不能有效地处理与人的关系，项目就很可能遇到困难。事实上，从来没有哪个项目失败是因为项目经理或他的团队画不好一张规范的网络图，相反，很多项目失败是因为“人的问题”。项目很少因工具而失败，却常常因人而失败。作为一名项目经理，需要善于处理沟通、冲突、激励、领导、决策、策略等。

（2）文化
文化涵盖了组织内的价值观、态度、传统以及行为方式等各个方面。文化差异可以源于不同的地理环境、民族背景、种族、宗教等。宽泛地说，这些差别并无所谓哪个好、哪个坏，然而这种差异常常会导致冲突、误解和分歧。随着项目本身变得越来越全球化，项目组织中常常比过去包含更多不同的文化。所以，项目经理有必要去学习了解不同的文化，学会处理文化差异。

（3）方法
方法是指用来管理项目的方法（包括网络计划技术、挣值分析法、工作分解结构法等）以及软件。对于大多数人而言，这些方法算不上什么太难的事情，很快就能掌握，但更容易出问题的是软件与方法的有效结合，很多组织在给项目管理人员软件时，并不培训他如何使用，而现在即使更基本的进度管理软件也有着强大的功能，功能越强大就越难以使用，更难以精通。因此，项目管理人员不仅需要软件，更需要培训、训练与经验。

（4）组织
组织是指项目如何被组织起来的，就像一个公司如何被组织起来一样。每个组织都需要明确地划分个人的权力、责任、义务。权力有两种：一种是可以吩咐人们去做事的权力，即对人的权力，这是项目经理们通常所没有的，他只能通过发挥自己的影响力来解决问题；一种是独立做决定权，即无须事先批准的权力，这突出表现在项目成本管理上，一旦计划（包括预算）已经确定下来，项目经理就应该可以按照事先通过的计划进行开支，就无须再经过批准。

（5）控制
项目管理的全部目标是保证取得组织预想的结果，这就是通常所说的“一切尽在掌握之中”，这也正是项目经理所期待的，这就需要控制。控制是监测或判断信息系统，也就是对比你所在的地方和你应该在的地方，并在偏离目标时采取措施纠正。

（6）计划与信息
如果没有计划，实现控制就不可能。因为只有计划才能告诉你，你应当在的地方；另外，如果你不知道自己在什么地方，你同样无法控制，这有赖于你的信息系统。但大多数公司没有用来监控项目的信息系统，因为没有意识到需要这样一个系统，这就使得大多数项目经理需要人工监控项目进展，并通过项目管理软件进行挣得值分析。信息系统应当包含历史数据，这样就可以对项目的时间、成本、资源要求等进行估计。